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| Riber offre à ses clients une large gamme de services allant du conseil et la formation à l'intervention technique sur site. |
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Service après-vente
De pair avec la fourniture de pièces détachées, le service après-vente de Riber propose une formation à l'utilisation et à l'entretien des machines MBE. En 2000, Riber a mis en place, avec le support de ses filiales et distributeurs, une permanence téléphonique 24/7. En développant un tel service, Riber a souhaité offrir à sa clientèle la possibilité de recevoir une assistance technique globale et, le cas échéant, les pièces détachées nécessaires à la remise en marche de leur équipement dans les 48 heures suivant la demande. |
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 Hot line En semaine de 8:00 à18:00 (heure de Paris) Tél : +33 (0)1 39 96 65 91 Fax : +33 (0)1 39 47 45 62 E-mail : customerservice@riber.fr |
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| Services Riber s'engage à proposer et fournir des solutions techniques complètes pour chaque système EJM et, à cette fin, offre une large gamme de services incluant :
Consultation Riber s'engage à proposer et fournir des solutions techniques complètes pour chaque application EJM et, à cette fin, offre de nombreux supports technique et scientique incluant :
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